Ich möchte die Buchhülle verschenken. Kann ich sie auch nach der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben/umtauschen?

Natürlich geht das, wir sind da ganz entspannt. Und machen Sie sich da bitte auch keinen Stress. Wichtig ist, dass Sie oder der/die Beschenkte mit der Hülle glücklich sind, nicht dass Sie Fristen einhalten. 

Welche Lederbuchhülle passt für mein Buch?

"Hier" finden Sie die Maße noch eimal zusammengefasst auf einer Seite. Sollten Sie dann noch immer unsicher sein, kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gern und sagen Ihnen, ob und welche Hülle passt.

Haben Sie ein Ladengeschäft?

Nein, wir verkaufen unsere Produkte ausschließlich online.

Gibt es eine Preisliste für Wiederverkäufer?

Nein, wir verkaufen ausschließlich direkt an anspruchsvolle End- und Firmenkunden.

Stichwort: Versand und Versandkosten

Aktuell werden alle Sendungen mit der Deutschen Post als Paket versandt.

 

Die Versandkosten betragen deutschlandweit 4,90 Euro.

Meine Bestellung ist sehr eilig...

...bitte vermerken Sie dies ganz schnell bei Ihrer Bestellung unter "Bemerkungen" und rufen Sie uns bitte kurz an. Oftmals schaffen wir es, den Artikel sehr kurzfristig für Sie zu fertigen. Nach Rücksprache können wir gegebenenfalls Ihren Artikel per Express-Versand (Kosten hierfür betragen 15,00 €) an Sie schicken.

Kann ich auch auf Rechnung zahlen?

Unsere Stammkunden beliefern wir gern auch auf Rechnung.

Auch bei staatlichen und kirchlichen Einrichtungen ist die Lieferung gegen offene Rechnung möglich.

Stichwort: Newsletter

Sie können bei uns problemlos OHNE Eröffnung eines Kundenkontos bestellen.

Der Bestellprozess bietet Ihnen KEINE Gelegenheit einen Newsletter zu bestellen und er wird Ihnen auch nirgendwo untergejubelt. Wir versenden keine Newsletter und das bleibt auch so. Versprochen!

PS: Unsere Produkte sollen Ihnen täglich Freude bereiten. Dafür braucht es weder einen aufgedruckten Firmennamen noch einen Newsletter. Unsere vielen Stammkunden bestätigen uns in dieser Philosophie.

Stichwort: Datenschutz

Ihre Daten werden weder an "befreundete" noch an fremde Unternehmen "weitergegeben" oder verkauft.

Wir speichern auch keine Daten von Ihnen auf lokalen Rechnern.

 

Was wir aber machen (müssen):

Im Archiv unseres Shopsystems (von Jimdo) bleiben die Daten Ihrer Bestellung online gespeichert.

Darüber hinaus werden die zur Erstellung einer ordnungsgemäßen Rechnung notwendigen Daten (also keine Telefonnummern und bei postalischem Rechnungsversand auch keine Email-Adresse) in das Online-Rechnungstool von Lexoffice transferiert.

Warum ist im Bestellprozess die Telefonnummer ein Pflichtfeld?

Bei Individualanfertigungen gibt es gelegentlich Rückfragen oder Ideen und Tipps von uns. Da wir nicht alle Zusammenhänge in die Artikelbeschreibung packen können und Erklärungen in Emails auch leicht zu Romanen ausufern... Oft lassen sich Dinge leichter in einem kurzen Telefonat klären.

Insofern heißt es zwar Pflichtfeld, ist aber eher ein Gesprächsangebot für den Fall der Fälle, das Sie durch Eingabe von 000-000000 oder ähnlichem natürlich auch ausschlagen können. 

Auch hier das Versprechen: Keine Werbeanrufe von uns, keine Weitergabe der Daten.